О проекте
Блог
FAQ
Контакты
Войти
Пользователь
Станислав
Активность
Идеи
(2)
Комментарии
Проекты
Профиль
recrm.ru
5
голосов
Как насчет возможности автоматом в случае появления задачи например на первичный осмотр объекта высылать агенту корпоративную инструкцию из базы знаний
Агенты все разные. А стандарты работы в правильной организации - должны быть ОДНИ! Это как бигмак в макдональдс в Токио и Воронеже одинаковый по вкусу. Так вот если один раз составить инструкцию по какой нибудь типовой операции (например...
27.02.2014, 05:23
0 комментариев
8
голосов
Робот для входящих E-Mail (Ответить клиенту что его запрос принят, сообщить номер задачи или события, автоматом назначить задачу ответственному за почту лицу)
По моему это уже стандарт любой CRM
27.02.2014, 01:22
0 комментариев
Что такое Реформал?