Добрый день!
Мы всегда стараемся акцентировать внимание на том, что техническая поддержка осуществляется через систему тикетов (это приоритетное направление) и данным способом она существляется 24 часа в сутки, для вашего удобства так же существует консультация через icq и livechat, но мы не считаем что данные средства связи являются необходимыми и наличие оператора online по данным средствам связи - только в рабочее время, а именно с 09:00 по 20:00 (время моковское) возможно в дальнейшем мы так же возложим обязанность круглосуточного общения с использование данных средств на наших специалистов.