Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
Ваше предложение было рассмотрено администрацией интернет-магазина.
Выбор расцветок одежды и текстильных принадлежностей для младенцев у нас представлен только в диапазоне мальчик/девочка, то есть выбрать какую-либо конкретную расцветку нет возможности.
Это происходит по причине того, что фабрика производитель данных товаров часто меняет расцветки ткани, из которой они отшиваются и своевременно не может нам предоставить информацию о смене расцветки, поэтому, чтобы ускорить процесс сборки заказа мы берём во внимание только пол младенца, для которого предназначается товар. Именно по этой причине товары, которые Вы заказывали, пришли Вам не розовых цветов.
Однако, если клиенту обязательно необходимо чтобы товары были определённой расцветки, он может указать это в поле «Комментарии» при оформлении заказа, либо сообщить об этом менеджеру. При этом клиенту необходимо учитывать, что при таком условии время сбора заказа может немного увеличиться.
Так же, предлагаем Вам ознакомиться с таблицей детских расцветок:
http://grandstock.ru/detskie-rascvetki/