Пользователь Анна маленькая

Медленно загружается выбранный сериал. Далее когда выбрав сериал, пытаюсь его посмотреть в первые 15 секунд, потом пауза (секунд на 10), продолжение, и снова пауза...Эта проблема может возникнуть от недостатка памяти на смартфоне?