Добрый день Михаил.
Сроки доставки Вы можете рассчитать при заказе на последнем шаге. Вероятно Вы неправильно поняли менеджера, в любом случае когда Вы заполняли у вас была возможность ознакомиться и самому рассчитать срок.
Менеджер не может знать когда вам доставят , так как это зависит от множества факторов известных только вам:
1. Полную оплату вы совершите или половину, что не всегда, но часто удлиняет срок доставки на 1 день.
2.Время уведомления об оплате. Производство работает не круглосуточно и курьеры забирают посылки централизованно в 16 часов по Москве.
3. Все ли данные Вы правильно заполнили после уведомления об оплате.
Система автоматически сообщила Вам крайний срок доставки, но это не значит что доставка будет именно в этот день, крайне велика вероятность что доставят ранее.
Если Вам нужна 100% доставка на след. день то выбираете срочность и уведомляете до 15 часов. иначе через день. Все это описано в правилах, которые Вы приняли оформляя заявку.
Спасибо за найденную ошибку, мы ее исправили.
Ваш персональный звездный помощник
Волков Владимир