Официальный ответ
Сергей, 09.12.2015
Уведомления на почту о том, что скоро нужно оплатить, отправляются на почту, если в профиле указана реальная почта. Проблема в том, что при регистрации через соцсеть часто вместо реальной почты соцсеть сообщает ящик типа 112233@odnoklassniki.com, на который почта не доходит, судя по всему. Именно поэтому вы не получали наших уведомлений.
В наших планах сделать сообщение-напоминалку для пользователей о том, чтобы они поменяли свой емейл на реальный, но пока наши программисты заняты другими задачами.
Что касается сообщений о проблемах и ошибках, то это тоже есть в наших планах, постараемся сделать.