Пользователь Татьяна

Дата рождения ОШИБКА!!! измените 01.01.1979 на 01.01.1972

21.06.2015Здравствуйте, Татьяна. Для запроса на изменение паспортных данных пассажира необходимо после выписки билета: 1. Войти в раздел «МОЙ БИЛЕТ» —...

Купила билет и сделала опечатку в своем имени.

18.06.2015Ирина, здравствуйте. Данная ошибка может препятствовать успешному осуществлению перелета, поэтому рекомендуем Вам до 23:00 текущих суток...

Здравствуйте,я хотел бы изменить последнию букву на фамилии

18.06.2015Здравствуйте, Михаил. Поскольку фамилия пассажира содержит ошибку, у нас отсутствует возможность выписать бронирование 7NMAN5 с некорректными...

Здраствуйте ! Скажите , когда я уже заказала билеты число было написанно 21 , теперь нам по email отправили билет где 27 .Что нам делать?

15.06.2015Римма, добрый вечер. В разделе "Мой билет" на сайте Вы можете подать запрос на изменение даты вылета. Если данная услуга предусмотрена...

пытался купить билеты, деньги с карты сняли а билетов нет, как вернуть деньги

15.06.2015Здравствуйте, Флорид. Скажите, пожалуйста, было ли создано само бронирование? Если да, то напишите, пожалуйста, его номер. Если же бронирование не...

ошибка в бонусном счете

14.06.2015Здравствуйте, Элеонора! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим каждого нашего клиента и стараемся помочь разобраться в каждой сложившейся ситуации....

не работает добавление пассажира

05.06.2015Дмитрий, данный идентификатор находится в нижней части страницы сайта, состоит исключительно из цифр. С уважением, Татьяна

не работает добавление пассажира

04.06.2015Добрый вечер, Дмитрий. Пожалуйста, подскажите уникальный идентификатор пользовательской сессии, чтобы наши технические специалисты смогли проверить...

При бронировании билета допущена ошибка в имени вместо Stepan написано Stpan, как исправить? Номер брони №6Z3W2J

04.06.2015Здравствуйте, Мария До 23:00 04.06.2015 по МСК Вы можете подать запрос на возврат одного билета, мы попытаемся запросить у авиакомпании возврат...

В заказе 6ZYTAV ошибочно указаны данные на одного ребенка вместо двух в обоих полях.

04.06.2015Здравствуйте, Олеся До 23:00 04.06.2015 по МСК Вы можете подать запрос на возврат, мы попытаемся запросить у авиакомпании возврат средств без...