Пользователь Татьяна

По брони N 4OIQFM не пришло письмо на e-mail. При открытии документа у вас на сайте номера билетов накладываются и прочитать их не

20.04.2015Добрый вечер, Татьяна. Маршрутная квитанция по данному заказу была отправлена на адрес, указанный при бронировании. Проверьте, пожалуйста, папку...

Исправьте пожалуйста в брони №4PSYJV номер свидетельства о рождении должно быть II-ИВ № 830646

19.04.2015Здравствуйте, уважаемая Анна. Благодарим за Ваше обращение. Для запроса на изменение паспортных данных Вам необходимо после успешной выписки...

При покупке авиабилета неправильно ввела какие-то данные. Запрос на оплату билета уже довольно долго обрабатывается. Номер 4376740873

19.04.2015Татьяна, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования. Также Вы можете попытаться аннулировать бронирование в разделе "Мой...

Ошибка при заполнении даннных раздел Гражданство

19.04.2015Добрый день, уважаемая Светлана. Корректные данные успешно внесены в систему, Вам была отправлена новая маршрутная квитанция. При возникновении...

Предлагает ещё раз оплатить уже оплаченный страховой полис, причем очень настойчиво

19.04.2015Добрый день, уважаемая Лариса. Пожалуйста, назовите номер Вашего бронирования. С уважением, Татьяна

как проверить, внесены данные по визе или нет

19.04.2015Добрый день, Татьяна. Я вижу, что по Вашему заказу 4BXX2E запрос на внесение визовых данных был успешно обработан нашими сотрудниками, о чем Вам...

почему я не могу выбрать место и пищу

19.04.2015Добрый вечер, уважаемый Марат. Заказ места в салоне и выбор питания являются дополнительной опцией, предоставляемой не всеми перевозчиками. Для...

Пожалуйста поясните что значит "Ожидание подтвержд. оплаты от АК"?

18.04.2015Добрый вечер, уважаемый Артем. Данный статус обозначает, что билет находится в очереди на выписку. В основном все заказы выписываются в течение 3-6...

В брони №32D886 в номере телефона убрать цифру 8 после (+7)

06.04.2015Здравствуйте, уважаемая Ирина. Для изменения номера телефона Вам необходимо: - авторизироваться в разделе "Мой билет" на сайте -...

Прошу исправить в брони email

06.04.2015Добрый вечер, Елена. К сожалению, у нас отсутствует корректировать адрес электронной почты клиента, поскольку профиль пользователя на сайте имеет...