Пользователь Андрей

Андрей, здравствуйте. Согласно Порядку предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, утвержденному Постановлением Правительства Республики Карелия от 17.01.2005 г.№ 1-П и Порядку предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальные услуг, утвержденному Постановлением Правительства Республики Карелия от 31.12.2009 г. № 323-П Центры социальной работы для определения размера компенсации используют сведения, предоставляемые организациями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги, на основании соглашений, заключенных между Центром социальной работы и указанными организациями. По вопросу о причине не предоставления сведений по указанным Вами выплатам необходимо обращаться в организацию, которая предоставляет данную услугу.

Андрей, здравствуйте. Смею предположить, что вы спрашиваете не про субсидию, которая назначается на 6 месяцев по доходам, а про ежемесячную денежную компенсацию на оплату жилого помещения и коммунальные услуги (Далее -ЕДК) инвалидам. Данной категории выплата ЕДК будет произведена при поступлении финансирования.

Андрей, здравствуйте. На ваши замечания по записи через «Личный кабинет» на официальном сайте Центра http://csr-ptz.ru сообщаю следующее. Проведенной проверкой установлено, что запись работает. Сбоев нет. При большом количестве посетителей при заполнении электронной записи, в филиале ведется дополнительная запись на бумажном носителе (т.е. специалист записывает посетителя на прием в рукописный журнал). К приему дополнительно привлекается второй специалист.

Андрей, здравствуйте. В «личном кабинете» на официальном сайте Центра http://csr-ptz.ru информация размещается после того как будут произведены все социальные выплаты, которые выплачивает Центр социальной работы. Ранее информация в «личном кабинете» размещалась после того как был произведен расчет выплат, но это вызывало огромное недовольство граждан, т.к. получатели социальных выплат считали, что если информация в личном кабинете появилась, то и выплата произведена. Хотя информация о выплаченных социальных выплатах размещалась и в настоящее время размещается в разделе «Выплаты» на главной странице сайта Центра http://csr-ptz.ru По предложениям получателей социальных выплат информацию в «личном кабинете» размещаем после того как выплаты уже произведены.

Андрей, здравствуйте. Ветеранам труда выплата ежемесячная денежной компенсации (далее – ЕДК) в декабре 2017 года будет произведена при поступлении финансирования. Информацию о произведенных выплатах на текущий месяц надо смотреть в разделе «Выплаты» на главной странице официального сайта http://csr-ptz.ru, где Центр социальной работы информирует граждан о произведенных выплатах на текущий месяц , а не в "личном кабинете", где отображаются начисленные выплаты с разбивкой по услугам ЖКХ. В "личном кабинете" в периоде ноябрь 2017 года информация размещена по многочисленным жалобам льготополучателей, хотя выплата ЕДК еще не произведена. Данная категория граждан пожелала ознакомиться с размером ЕДК еще до получения выплаты.